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從營(yíng)銷角度審視因特網(wǎng)
作者：佚名 日期：01-3-28 字體：[大] [中] [小]
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營(yíng)銷的定義是指為創(chuàng)造個(gè)人與組織的交易活動(dòng)，所計(jì)劃與執(zhí)行的創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀念、推廣、渠道等過程。 由這個(gè)角度看，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上具備許多營(yíng)銷的特質(zhì)：
1.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)無處不及，有較強(qiáng)的廣泛性，可以聯(lián)絡(luò)全世界的人群，且無時(shí)間地域限制，正可發(fā)揮營(yíng)銷人員的才能，利于企業(yè)開展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。
2.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品型錄、聯(lián)結(jié)資料庫(kù)并提供有關(guān)商品信息的查詢，其信息承載量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電視、報(bào)紙等其他媒體，且可以根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)變化，便于客戶了解企業(yè)動(dòng)態(tài)。
3.可以和顧客做互動(dòng)雙向溝通、可以收集市場(chǎng)情報(bào)、可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等，能對(duì)客戶的要求和建議及時(shí)做出積極的反饋，便于把握市場(chǎng)的真正需求。
4.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，因此符合服務(wù)化、友情化營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。
5.網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)應(yīng)用極大的降低了企業(yè)成本（包括通訊成本、調(diào)研成本、市場(chǎng)拓展成本等），具有經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn)。
6.受眾準(zhǔn)確，網(wǎng)絡(luò)可以使企業(yè)的宣傳只面向自己的潛在客戶群，而不需要服務(wù)對(duì)自己產(chǎn)品漠不關(guān)心的人。
7.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn)，因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種利用通訊線路，將全球電腦納入國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的信息傳送系統(tǒng)，必將是未來市場(chǎng)營(yíng)銷最重要的渠道。其作為一種新興的營(yíng)銷渠道，它并非一定要取代傳統(tǒng)的渠道，而是經(jīng)由信息科技發(fā)展，來創(chuàng)新與重組營(yíng)銷渠道。但不可否認(rèn)的是，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必然會(huì)影響和沖擊傳統(tǒng)營(yíng)銷，因此企業(yè)界應(yīng)切實(shí)的學(xué)習(xí)和把握其商業(yè)功能，為自己服務(wù)。
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營(yíng)銷的定義是指為創(chuàng)造個(gè)人與組織的交易活動(dòng)，所計(jì)劃與執(zhí)行的創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀念、推廣、渠道等過程。
由這個(gè)角度看，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上具備許多營(yíng)銷的特質(zhì)：
1.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)無處不及，有較強(qiáng)的廣泛性，可以聯(lián)絡(luò)全世界的人群，且無時(shí)間地域限制，正可發(fā)揮營(yíng)銷人員的才能，利于企業(yè)開展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。
2.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品型錄、聯(lián)結(jié)資料庫(kù)并提供有關(guān)商品信息的查詢，其信息承載量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電視、報(bào)紙等其他媒體，且可以根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)變化，便于客戶了解企業(yè)動(dòng)態(tài)。
3.可以和顧客做互動(dòng)雙向溝通、可以收集市場(chǎng)情報(bào)、可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等，能對(duì)客戶的要求和建議及時(shí)做出積極的反饋，便于把握市場(chǎng)的真正需求。
4.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，因此符合服務(wù)化、友情化營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。
5.網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)應(yīng)用極大的降低了企業(yè)成本（包括通訊成本、調(diào)研成本、市場(chǎng)拓展成本等），具有經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn)。
6.受眾準(zhǔn)確，網(wǎng)絡(luò)可以使企業(yè)的宣傳只面向自己的潛在客戶群，而不需要服務(wù)對(duì)自己產(chǎn)品漠不關(guān)心的人。
7.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn)，因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種利用通訊線路，將全球電腦納入國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的信息傳送系統(tǒng)，必將是未來市場(chǎng)營(yíng)銷最重要的渠道。其作為一種新興的營(yíng)銷渠道，它并非一定要取代傳統(tǒng)的渠道，而是經(jīng)由信息科技發(fā)展，來創(chuàng)新與重組營(yíng)銷渠道。但不可否認(rèn)的是，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必然會(huì)影響和沖擊傳統(tǒng)營(yíng)銷，因此企業(yè)界應(yīng)切實(shí)的學(xué)習(xí)和把握其商業(yè)功能，為自己服務(wù)。